Experiencia Viva
Política de Cookies
Última atualização: 14 de outubro de 2026 · Versão 2.0
02Apenas cookies estritamente necessários
Hoje o site usa apenas cookies técnicos, estritamente necessários para prestar um serviço que você solicita (entrar como administrador ou manter sua conversa no chat). Por serem necessários, não exigem seu consentimento prévio, por isso não exibimos um banner de cookies.
03Cookies que usamos
Ambos são cookies próprios, com o atributo httpOnly (os scripts da página não conseguem lê-los).
CToken
- Finalidade
- Mantém a sessão de administrador. Só é criado se você entrar no painel; os visitantes não o recebem.
- Duração
- 7 dias
- Tipo
- Técnico, estritamente necessário
CChatToken
- Finalidade
- Identificador anônimo do chat: permite recuperar sua conversa com o assistente. É criado quando você abre o chat.
- Duração
- 6 dias
- Tipo
- Técnico, estritamente necessário
04Sem análise nem publicidade
Hoje não usamos cookies de análise, de publicidade nem de rastreamento entre sites, nem pixels de terceiros. Se algum for adicionado no futuro, atualizaremos esta política e pediremos seu consentimento prévio antes de ativá-lo.
05Como controlá-los
Você pode ver, bloquear e apagar cookies nas configurações do navegador. Observe que, ao bloquear os necessários, o chat não conseguirá lembrar sua conversa e o acesso de administrador não funcionará.
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
- Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies e dados de sites
- Safari: Ajustes > Privacidade > Gerenciar dados de sites
- Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
Você também pode apagar sua conversa pelo próprio chat do site.
06Alterações
Atualizaremos esta política se as tecnologias usadas pelo site mudarem. A data e a versão indicam a última revisão.
07Contato
Para dúvidas sobre cookies ou privacidade, escreva para [email protected].
Para saber como tratamos seus dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.